www.otzyv.eu

А-Клас — отзывы

71 отзыв • Нормально

3: Нормально
5: Отлично

Все було просто супер!!!

Завітав в магазин для купівлі стільця для робочого місця. Менеджер надав вичерпну інформацию і гарну знижку. Плюс того що завітав в магазин - можливість спробувати товар на зручність)))) Велике дякую!!!

5: Отлично

Стол компьютерный

Заказывала стол компьютерный, сделали быстро, учли и переделали то что просила, доставили и собрали оперативно в один день. Очень благодарна, приятно работать. Желаю удачи

5: Отлично

Рекомендую

Покупали мебель для нового офиса, наш заказ изготовили в срок, все наши пожелания учли, все что хотели заменить меняли без проблем. Особенно благодарим менеджера Сергея который нам помогал и стойко принимал все наши пожелания, мы много в чем просили индивидуальный подход, все учли, так же при большом заказе нам предоставили хорошую скидку, мебель служит отлично.

5: Отлично

Шкафы с нестандартными габаритами

Заказывали у ребят два шкафа. Размеры были с нестандартными габаритами. Рассчитывали, что сделают не быстро. Оказалось, наоборот- вместо четырёх недель, сделали за две с половиной. Перед доставкой и монтажем шкафа созвонились и согласовали удобное для нас время. Приехал мастер и очень оперативно нам их смастерил.

1: Ужасно

Сервис компании на уровне каменного века

Заказал комплектующие для ремонта кресел, заказали доставку и оплатили счёт. Через неделю позвонила Людмила с отдела логистики и сообщила, что товар привезут на следующий день с 10:00 до 18:00, т.е. надо "убить" день на ожидание доставки. С её слов более точное время они никому не сообщают, не "царское" это дело. Не хотите ждать - забирайте сами. Как-то так.

1: Ужасно

Сервис обслуживания

На рынке, как гласит сайт уже 21 год, а вся работа по совковому. Да прогресс уже можно оплатить картой через сайт, но самое печальное приходи в офис возьми накладную ул. Чистяковская 2, а потом иди на территорию Станкозавода и забирай там на складе, а нельзя проще передайте по интернету на склад накладную и я туда приду и заберу, что сложно ?

1: Ужасно

Сервис на уровне плинтуса

В пятницу позвонил в компнию проконсультироваться касательно определенной модели кресла и оформить заказ, но все оказалось не так просто. На сайте на странице товара отсутствовал артикул товара и я начал диктовать длинное наименование, но меня перебили и попросили посмотреть на другом сайте, договорились, что я перезвоню через 5 мин. Звонил много раз, но так никто и не ответил и мне не перезвонил. Решил продолжить в понедельник. Дозвонился. При общении с менеджером чувствовалось, что мне, от слова совсем, не хотят продать товар. Все же, оформил заказ, пообещали перезвонить. Ждал звонка пару часов. Позвонил еще раз, извинились, обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Решил заказать у производителя. Минус очередной клиент.
Не рекомендую эту компанию!!!

1: Ужасно

Плохо упакованное кресло

Заказала в компании А-Клас Кресло Кап FX • АКЛАС • СН TILT бежевое, в результате прислали ярко желтое в коробке из под бежевого, упаковка была ужасная, никакой защиты сверху не положили что бы защитить мягкие части сидения, в результате чего при разрезании скотча на почте, кресло было порезано по всей длине. В итоге я попросила отослать им поврежденную часть на перешивку (так как они плохо упаковали товар и виноваты они), на что они мне ответили что они мне идут на встречу и предлагают отправить назад кресло и возместить ущерб в размере 750 грн. , а в замен они мне вышлют кресло другое, того цвета что изначально заказывала. Само кресло оказалось вымазанное на сидении и на спинке (на ярко желтом хорошо заметно, мокрая салфетка до конца не смогла оттереть грязь), на покрашенном металле отвалилась сразу же краска в двух местах, несколько мест с помятостями и царапинами на металле, колесики половина плохо ездит, практически стоит на месте. В общем ужас а не компания и качество кресла оставляет желать лучшего. Остался ужасный осадок, покупать в данной компании не советую!

1: Ужасно

Битый товар

Заказывал в данной компании две тумбочки. Три запчасти битые,со сколами. Моя ошибка,что не осмотрел на почте. Теперь поставлю их в гараже. Стыдно показывать знакомым такое убожество. Мало того,что много брака, все запчасти дешевые, крепления ужасные.

1: Ужасно

Не рекомендую . Шарамыжники . Продают бракованный товар

Купил у этих горе продавцов стулье в кафе. Количества нужного мне у них не было. Так они собирали со всех складов и магазинов по Украине. Пришли мне стулья 3 стула бракованные , в ржавчине , б/у, хотел поменять . Отказали , сказали что так и должно быть , нахамили, менять отказались. Наплевательское отношение к клиентам !!!! Обходите стороной этих шарамыжноков.