www.otzyv.eu
Дякую велике за роботу , виконання замовлення в терміни (протягом 5 робочих днів як і обговорювали), якість обслуговування на високому рівні, працювали по частковій оплаті 50% , доплату робили на пошті. Менеджер Денис , консультує по різних питаннях досить професійно , рекомендуємо компанію та менеджера 🤝
Замовляв оптику на Ford Mondeo. Спочатку все добре. Задній наружний фонарь - супер, а от задній внутрішній фонарь виявився іншого кольору. Червоне скло свштлішого відтінку а світодіодні трубки яскраво білі, корпус теж білого кольору (в моїх фарах корпус чорний)
Далі пів року обіцянок вирішити проблему, а 24,11,2023 почув від менеджера "Гуляйте" та покладену трубку.
Пізніше мав розмову з керівником відділу продажів, він мені пояснив, що то не їхня проблема, поставщик не хоче приймати обратно виріб і криво наклеїна наклейка з написом "ford" є підтвердженням оригінальності виробу.
Будьте уважні та обережні обираючи для замовлень цю компанію.
Замовив комплект деталей (бампер, капот, крило, фару) у компанії, спочатку було все добре, кваліфіковано підібрали деталі за гарними цінами. Але як тільки компанія отримала передоплату 50% за деталі почався жах. Сперше, деталі за обговореними цінами не знаходять та тягнуть час місяцями, поки не згодишся на ціни набагато дорожчі, ніж довмовлялися. Потім деталі приїзжають в неналежному стані, а бампер зовсем з іншої комплектації авто. Компанія обіцяє вирішити ці питання, але знов місяці очикувань і ніякого вирішення. Раджу перед будь-якими замовленнями у компанії, набрати мене і я все детально розповім про чудо компанію autoparts. мій номер 0504447574
Замовив бампер на Volkswagen Tiguan. Що стосується консультації та часу доставку все нормально, але коли бампер приїхав це був жах, не вистачає 3 основних його елементи, тобто я заплативши 680 євро за нього попадаю ще на 200, як це могло статися невідомо, в менеджер нічого зрозуміло сказати не може. Недоїхала решітка гриль, і дві правих накладки. Фото додаю. В менеджер відповідає раз в 3 години. Хто це зробив невідомо, можливо водій який віз його. Нижче на фото видно що я замовляв і що отримав.
Категорично не рекомендую до співпраці, менеджер Максим безвідповідально ставиться до клієнтів, робили замовлення на крило і фанар до Кіа Каренс, крило 2 рази повернули на кордоні а фанар хоч і отримали, для цього ми 3 дні чекали щоб зняли наложний платіж. Менеджер пішов у відпустку хоча і запевняв що можна дзвонити без проблем, впав на мороз на повідомлення і дзвінки не відповідав, інші менеджери також не могли зняти наложку, прийшлося телефонувати до відправника щоб зняв наложку, це абсурд!!!! Фанар задній який ми отримали був не лед, хоча про це йшлося при замовленні по телефоні, повернути не можемо, всі впали на мороз. Ми просто попали на гроші! Добре подумайте перш ніж тут щось замовити!!!
Запчастини отримали, +- все гаразд.
Але при отриманні на Новій Пошті зазначили значно вищу ціну, ніж домовлялися. При висуненні претензій щодо різниці в сумі, дійшли висновку, що надлишок скинуть мені на карту. Пройшло вже майже тиждень після цього, а менеджер Денис Лазаренко не відповідає на смс та дзвінки.
Загалом сума вийшла 37050 грн, а довелося заплатити 38910 грн...різницю тупо залишили собі(
Не рекомендую данную организацию.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно.
Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
Держитесь подальше от этих бизнесменов.
Всім привіт 😊 Бачу різних відгуків багато , розкажу свою історію замовлення. Потрібна була рейка до моєї бмв , звернувся до офіційного дилера, там озвучили захмарну вартість , знайшов оголошення компанії autoparts , зателефонував , мене обслуговував Denys Lazorenko , скажу так було багато американських авто , і купував в різних компаній запчастини , але більш якісної та професійної роботи , чим в Дениса не зустрічав , мені він запропонував два варіанта дешевше ніж офіційного на 30% - 50% , із самого початку хвилювався через солодку ціну , але робота Дениса із деталями , це щось вище чим слова , в мене не залишилося сумніву, що буду замовляти тільки тут , порекомендувати змогли щоб я купив варіант дешевше , а не впраював мені дорогий 👍 Оплата 50% від загальної вартості , другу половину сплатив при отримані , рейка б/у приїхала з гарантійним талоном на 6 місяців 🤝 Вже все встановили , дуже задоволений ! Повідомлення про кошти , це скоріш все індивідуально від домовленості з замовником , в мене все пройшло чудово , оплатив суму , яку обговорювали , проблем не знайшов !
Рекомендуємо Дениса та компанію Autoparts 😊
Замовляли бампер на мерседес мл 2016 рік , працював з Лазоренко Денис , менеджер пояснив все доступно , підібрав більше 5 пропозицій , провів експертну оцінку , розжував все до самих мінімальних нюансів , оплачував 50% , на рахунок компанії , надали всі документи та рахунок . За робочих 7 днів все приїхало , в Польщі зробили відео огляд , як і обіцяв Денис , погодили викуп замовлення , і все прекрасно 🤟
По коштам все чітко як в аптеці , згідно рахунку оплатив другу половину на Новій почті , проблем ніяких не було взагалі 🤝
Дякую керівництву та професійному менеджеру !
Рекомендуємо 🧐
Не рекомендую данную организацию.
Заказал у них дверь на Мерседес .
Менеджер Денис Лазоренко пообещал что данная дверь не имеет повреждений. Оговоренная цена была 500дол. После того как дверь пришла маляр был в ужасе, как он сказал Да она вся пожованная. Скидку на которую ранее был согласен менеджер в 100дол. Просто опрокинули запросили 250 дол предоплату, потом наложкой ещё 250. На мой вопрос , а где же скидка, сказали 100 дол вернут на карту. После отморозились и трубку не брали. Этот Менеджер Денис трубку не берет и сообщения не читает. Руководству дозвониться не возможно.
Короче развели, запчасть на выброс, назад не берут. Дозвониться не возможно.
