INFOBUS (ИНФОБУС) отзывы, написать отзыв

Скарга

Хочу поскаржитись бо такого треша ніколи не бачив: придбав квіток з київа до луцька перевізник Анатолій Кантор, через приват, на ньому зазначена станція посадка автостанція "дачна" приїхав за пів години почекав вирішив спитати у касира коли до луцька автобус, та робить здивований погляд, називаю перевізника, ще більш здивована каже нема такого унас, звоню в підтримку мені приемним голосом кажуть ой а там щось пробки ви біжіть на метро їдте на жд вокзал і там вас чекають! Це що так треба щоб я заплатив приїхав куди написано а потім в свої 50 гоняв з сумками за автобусом, що неможно попередити узгодити, корочше я перший раз таке бачу і останній раз користуюсь вашими послугами!!!

Не рекомендую

Ехали в Молдавию ,в автобусе туалет закрыт ,очень не удобно когда есть дети,водителя нужно упрашивать ,что бы делал остановки-не рекомендую

Перевізник P-TRANS

Доброго вечора. Хочу поділитись враженням про перевізника
P-TRANS.
Їхала з ними в Краків 13 березня. Ввічливі водії - Святослав і Максим всю поїздку допомагали пасажирам: дбали про тепло, комфорт, підносили валізи. Таких добросовісних водіїв за час своїх поїздок я не зустрічала. Дуже задоволена і рекомендую перевізників.

Аферисти

Брала квиток о 9.08 ранку на рейс о 9.25, білет мені продали на 21.50 цього самого перевізника! Кошти не повертають. Користувалась і раніше цим сервісом, були зауваження незначні але після останнього бронювання не маю ніякого бажання користуватись послугами infobus

УТОЙВАННЕ ІНФАРМАЦЫІ, ці чытайце тэкст мелким шрыфтам

Тэкст пішу па-беларуску, спадзяюся, праблемы з перакладам не будзе. Мне можна адказваць па-украінску.

Хачу выказаць абурэнне на падачу інфармацыі на вышым сайце адносна маршуту следавання аўтобусу. На мой погляд - гэта увядзенне ў зман кліентаў, якое можа прывесці да сур'езных паследстваў. Муж купіў білет Беласток-Мінск (увесь маршут вялікімі літарамі быў апісаны як: ВАРШАВА ЗАХОДНЯЯ-БЕЛАСТОК-ГРОДНА-ЛІДА-МІНСК. Калі разгарнуць мапу маршута выразна відаць, што маршут пралягае праз польска-беларускую мяжу. Але праз 3 гадзіны дарогі муж апынуўся на літоўска-беларускай мяжы. Дзе яго не прапусцілі літоўскія пагранічнікі (бо не было актуальнай візы). Вядома, што ён ведаў, што згодна з яго дакументамі ён можа выяхджаць толькі праз польскую мяжу. І ўвогуле ён не меў права знаходзіцца толькі на тэрыторыі Польшчы. Тобок яго ўвогуле маглі дэпартаваць літоўскія памежнікі.
На мой запыт чаму так адбылося кансультант па мэйлу адказаў, што гэта інфармацыя ёсць на іх старонцы. Я папрасіла ўдакладніць дзе дакладна яна ёсць, бо сама яе знайсці не магла. Аказалася, што інфармацыя ўказана дробным шрыфтам у раздзеле БАГАЖ. І вось тут мая галоўная прэтэнзія і абурэнне - якое датыченне мае маршут аўтобуса да багажу?
Як пакупнік білету я праглядаю ўсю інфармацыю (калі мяне цікавіць багаж - я пільна гляджу на правілы правозу), а калі мяне цікавіць маршут я праглядаю трасу і маршут. Акурат у гэтах раздзелах у вас супрацьлеглая інфармацыя.
Тобок на мой погляд такая падача інфармацыі - гэта факрычна яе сукрыцце, якое можа прывесці да больш сур'езных наступстваў, як у нышым выпадку.

Яшэ ў той жа дзень пасля званка да вашай кансультанткі, якая падцвердзіла, што іншы мікрааўтобус ідзе праз польскую мяжу я купіла на яго білет. А пасля аказалася, што ён таксама ідзе праз Літву. Вядома, што за гэты білет мне паабяцалі вярнуць грошы (бо размова была запісана). Але грошы вярнуцца могуць праз 2-7 дней. А так, можна лічыць, што па віне вашай фірмы я згубіла грошай на суму 4 білетаў.

Можа, перавозчык інічога не навінен пасажырам. Але вы, як аператар, ПАВІННЫ прадстаўляць дакладную інфармацыю ў даступным выглядзе. І гэта мая галоўная прэтэнзія! Я не хацела б трапіць у такую сітуацыю, як трапіў мой муж і спадзяюся, вы нешта зменіце ў падачы вашай інфармацыі на сайце.

Адчуванне вельмі непрыемнае пасля ўсёй сітуацыі і размоваў з вашымі кансультантамі, якія ўсімі шляхамі далі зразумець, што маё меркаванне не мае ніякага значэння.

Сподіваюсь тут мені зможуть допомогти розібратися АФЕРИСТИ ЧИ НІ!

Така ситуація. Я звернулася у вайбері за номером телефону 0936997035. Замовила 2 квітки за маршрутом ШВЕЦІЯ-НІДЕРЛАНДИ на 2 БЕРЕЗНЯ. Мене запевняли, що все буде добре і підбивали швидше оформлювати замовлення. Розумію, що тут і моя провина є, не треба було вестися на провакації і швидше платити. Я оплатила замовлення 29 СІЧНЯ. 10796 грн за два квитки. На наступний день, нажаль, склалися обставини по іншому. І я відразу (30 СІЧНЯ) написала знов у вайбер і відмовилась від цієї подорожі. Тоді мені сказали, що передадуть цю інформацію «їм». Кому їм- невідомо.
І досі (8 ЛЮТОГО) мені не повернули кошти! Коли я питаю у вайбері «хто вони та коли будуть повернені кошти» мені відповідають «вже відправили,повинні були бути» або ж «я запитав в них». І нічого конкретного.
Вже зʼявляються думки,що мене ОБДУРИЛИ. Тим паче, що деякі повідомлення у вайбері зі сторони тієї людини ВИДАЛЕННІ…
І ще коли я запитала (з ІНШОГО номеру телефону) Які взагалі є маршрути. Мені відповіли «Дивлячись звідки куди. В Європі крім Нідерландів»!!!!!Як це розуміти?
Як можна вирішити це питання? Буду вдячна за допомогу.

Сподіваюсь мені хоча б тут мені зможуть допомогти!

Така ситуація. Я звернулася у вайбері за номером телефону 0936997035. Замовила 2 квітки за маршрутом ШВЕЦІЯ-НІДЕРЛАНДИ на 2 БЕРЕЗНЯ. Мене запевняли, що все буде добре і підбивали швидше оформлювати замовлення. Розумію, що тут і моя провина є, не треба було вестися на провакації і швидше платити. Я оплатила замовлення 29 СІЧНЯ. 10796 грн за два квитки. На наступний день, нажаль, склалися обставини по іншому. І я відразу (30 СІЧНЯ) написала знов у вайбер і відмовилась від цієї подорожі. Тоді мені сказали, що передадуть цю інформацію «їм». Кому їм- невідомо.
І досі (8 ЛЮТОГО) мені не повернули кошти! Коли я питаю у вайбері «хто вони та коли будуть повернені кошти» мені відповідають «вже відправили,повинні були бути» або ж «я запитав в них». І нічого конкретного.
Вже зʼявляються думки,що мене ОБДУРИЛИ. Тим паче, що деякі повідомлення у вайбері зі сторони тієї людини ВИДАЛЕННІ…
І ще коли я запитала (з ІНШОГО номеру телефону) Які взагалі є маршрути. Мені відповіли «Дивлячись звідки куди. В Європі крім Нідерландів»!!!!!Як це розуміти?
Як можна вирішити це питання? Буду вдячна за допомогу.

Жахлива поїздка до аеропорту

31.01.2024 їхали компанією рейсом Одеса-Ясси о 20:00 відправлення з пересадкою в Кишиневі. Ще такої жахливої поїздки не було.
З великого автобуса пересіли в Кишиневі в мікроавтобус. Водій не їхав, а летів, таке враження що віз дрова, а не людей. На кріслах підкидало. У нас квитки були до Автовокзалу Ясси. Водій привіз в аеропорт - виходьте. Ми показали квитки, де вказано, що прямуємо на автовокзал. Він здивувався, навіть не знав де він має висадити 8-х пасажирів. Поїхали далі, зупинилися біля річки серед якогось лісу о 3 годині ночі, чекали на 3-й автобус, який довіз нас все ж таки до автостанції. Три пересадки за ніч. Просто жах

Infobus транспортна компанія

Працюю в туристичній фірмі.Якщо туристам потрібно доїхати з України до аеропортів інших країн-завжди користуюся послугами компанії Infobus, ніколи не підводили. Хороші автобуси, досвідчені водії

Компания Инфобус

Хочу выразить благодарность компании Инфобус, уже не первый раз к ним обращаемся, после негативного опыта с компанией Рубикон с которой ездили не один раз! Девушка оператор Роксолана, всегда была на связи,так как с водителем не было связи,когда автобус заехал в Украину, во Львове на базе всех угостили кофе ☕️ и предложили шампанское ! Мы в шоке 😯 Автобус приехал в Дрезден от куда у нас было отправление во время, и в Винницу тоже по расписанию, рейс Триер-Херсон! Я реальный человек, который регулярно ездит из Германии в Украину! А не заказной отзыв!

INFOBUS (ИНФОБУС) — отзывы

1316 отзывов • Хорошо

Написать отзыв