www.otzyv.eu

Интернет-магазин Lagrande — отзывы

143 отзыва • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Хамське відношення

Зіткнувшись з небаченим раніше "сервісом", взялась до прочитання відгуків. Виявилось, що багато хто зіткнувся з "високим професіоналізмом" працівників даної компанії. Всі як на підбір - від оператора до начальника) оце так команда! Спеціально так не підбереш) від замовлення довелось відмовитись, прочекала майже два тижні, замовлення не отримала, зате отримала крайню степінь хамства і непрофесіоналізму. Не рекомендую зв'язуватись - пожалкуєте, витрачені час і нерви

4: Хорошо

По качеству обслуживания.

Здравствуйте! Ранее частенько делала заказы на сайте магазина Lagrande. Как правило заказы были однообразны (я консервативна). За все время общения с консультантами я не могу сказать ничего плохого. Заказы всегда приходили быстро, четко, в отличном качестве. Единственный неприятный момент, в последнее время - резкое очень сильное подорожание некоторых позиций!!
В любом случае, благодарю работников магазина Lagrande (тех с кем мне посчастливилось общаться)! Мира и дальнейшего сотрудничества.

1: Ужасно

товаров нет, постоянное вранье

Заявленньіх товаров нет в наличии. Три недели звонил, вьіяснял, просил отправить, всегда говорили - завтра, так и не отправили, теперь бросают трубку. Я в недоуменни - что за такой сервис, что за странньій магазин

2: Плохо

Так себе сервис

Сервис такой себе, отвечают на гор шинии как будто ты им что то должен. Попросила отправить в определенный день, так как мне на подарок, в итоге, опоздали на день с отправкой, соответственно не смогу вовремя забрать свой заказ. Почему вовремя не отправили-не ответили, грубовато девушка сказала что все понимает и на этом все. Еще судя по отзывам страшно посмотреть что там прийдет, за 4 тыс грн🥴🥴🥴🥴

1: Ужасно

Просрочка.

Купил на подарок парф. воду - 1,5 года просроченная. Позвонил договориться за обмен - сказали что все нормально по сроках и бросили трубку. Не рекомендую

1: Ужасно

Осторожно подделка!

Купила у них парфюм Molecule+mandarin,мне прислали подделку! Запах еле слышен! Не рекомендую!!!

1: Ужасно

А работает ли контора?

Заказала парфюм две недели назад впервые в этом магазине. Ни ответа, ни привета. Сначала расстроилась, нигде такого сервиса не встречала, потом зашла отзывы почитать, так мне повезло, что они ничего и не отправили! Паленка мне точно не нужна. Ла гранда ,или как вас там, спасибо что ничего не прислали!

4: Хорошо

Покупка удалась

Заказала на сайте в подарок мужу на ДР парфюмированную воду Mont blanc Explorer 100 мл и по мелочи для себя (лак для ногтей, помада), и сразу оплатила, не согласовав заранее заказ, т.к. все позиции числились "в наличии", а время поджимало. Только на следующий день решила почитать отзывы и ужаснулась. Тут же позвонила в колл-центр и выяснилось, что главную составляющую заказа надо ждать 3 дня и не факт, что она приедет вовремя. Очень расстроилась и начала настраиваться на худшее. Тем не менее, невзирая на мои опасения, заказ пришёл даже раньше, чем было обещано. Курьер смог подстроиться под мои обстоятельства, за что я ему очень благодарна. Ещё после прочитанных отзывов были сомнения по поводу оригинальности парфюма (до этого отказалась о покупки тестера такой же водички на Розетке, который оказался подделкой), но пришёл действительно оригинал. Спасибо Lagrande, буду пользоваться их услугами и в дальнейшем. P.S. Звёздочку сняла за недоработку на сайте - товар числится "в наличии", а в реальности его может не быть. В таком случае надо было бы указывать "под заказ 1-2 дня" (или сколько нужно для доставки), как это делает тот же Make up.

1: Ужасно

Товара так и недожлася…

Товара что есть на сайтах по факту нет в наличии, обещали доставить через пару дней, в итоге сегодня звонок и сообщили что из за погодных условий товар не могу доставить… хотя погода нормальная, короче бред… Не советую ни в коем случае!

5: Отлично

Найкращий магазин парфумерії

Замовляла відразу після нового року. Guerlain, Jicky. Передзвонили, уточнили, коли зручно доставити. Парфум оригінальний і ціна прийнятна! Все супер як завжди. Рекомендую магазин
Мінусів немає