www.otzyv.eu
Ехал с этим перевозчиком впервые, все очень понравилось комфорт автобуса на высшем уровне, водители хоть и строгие (не грубили и не ворчали) помогали с багажом внимательно следили за пассажирами, вовремя предупреждали об остановках и как могли, так терпели все странности пассажиров, одним словом мастера своей работы. Мне очень понравилась поездка с этим экипажем, лично я и дальше буду пользоваться этим перевозчиком и рекомендовать его своим друзьям.
Компанія яка ні за що не відповідає і не має гарного сервісу. Я вже залишав негативні відгуки про цю компанію, які відображали мій особистий негативний досвід поїздок та досвід знайомих, які ризикнули поїхати з Лайкбасом. Але після дуже позитивних відгуків Анни та Євангелини, які видно підробляють на цю компанію, хочу знову попередити_ бережіть здоров'я та нерви, не зв'язуйтесь з Лайкбасом! Я вже передбачаю, що після мого відгуку напишуть два чи три позитивних, але люди, не вірьте, бережить здоров*я!
Нікому не раджу. 21.12.23 чекала на вокзалі на автобус Варшава - Київ о 18.00, білет вже куплений. На вулиці холодно, дощ. Автобуса не було, ледь додзвонилась на гарячу лінію о 18.40, де мені повідомили, що автобус затримується і буде через 10-15 хвилин. Колію сказати не змогли, сказали, що буде міжнародна чи стане, де буде місце; номер водія не дали, бо не дають по своїм правилам. Ходила з валізою між двома міжнародними коліями і шукала. З 19 з копійками почала знову телефонувати на гарячу лінію, але всі оператори були зайняті чи просто ніхто не відповідав. О 19.15 оператор передзвонив і повідомив, що автобус вже заїжджав на вокзал і вже поїхав.. Звичайно залишила скаргу і запит на повернення коштів, на який обіцяли відповісти протягом 14 робочих днів. Останні тижні майже щодня телефонувала та/чи писала перевізнику, кожного разу обіцяли, що сьогодні/найближчим часом зі мною обов'язково зв'яжуться і вирішать проблему. Сьогодні працівник кол центру відписалася, що автобус на вокзал заїжджав, тому гроші повертати не будуть. Чи той автобус і справді заїхав на вокзал, припаркувався десь на іншій колії, не на міжнародній, чи то брехня і не заїжджав взагалі - невідомо. Те, що Likebus цілеспрямовано не дав можливості знайти автобус (не повідомив колію та не дав номер водія), оператор знав, що пасажир з білетом вже годину чекає на автобус і мінімум водій або оператор міг зателефонувати - для них не аргументи. Будьте обережні
дуже гарний сервіс , приємні оператори пояснили як забронювати квиточки та запропонували забронювати , автобус дуже приємній та охайний водій вічлевий
20 січня користувались послугами
Laikebus. З плюсів хочу відзначити толерантність, професійність і уважність водіїв.
В автобусі було тепло, туалет працював.
Тепер трішки про недоліки ,для того щоб покращити сервіс,а не для того щоб мати задоволення насолити.
Було б добре мати інтернет покриття від початку і до кінця поїздки. Нажаль після перетину кордону він зник.
Автобус запізнився на 30 хв і ми з донькою страшенно замерзли плюс у білеті не вказується платформа і ми нервували шукаючи її на недружелюбному вокзалі Західня.
Але! дякуючи оператору отримали потрібну інформацію . Телефонували неодноразово і завжди мали спокійну і дружелюбну відповідь .
Автобус до Києва прибув вчасно.
Незважаючи на недоліки - я рекомендую даного перевізника!!!
Компанія аферисти !!!!
Білети були куплені за тиждень до рейсу і диспетчер гарантувала , що буде рейс.
Це було важливим моментом , адже планувався виліт з аеропорта Кишинева.
Менше ніж за добу до виїзду менеджер без будь-яких вибачень повідомила про відміну рейсу. Кошти за білети не повертають вже протягом двох тижнів.
Не рекомендую . Послуги не надають , відповідальності за свої слова та дії не несуть . Кошти не повертають !
Приятно удивлена работой водителей, настоящие профессионалы! Еще и помогают при пересадке, вообще все супер)
Я подорожую багато, але це перший раз коли я з задоволенням залишаю відгук. При замовленні білетів диспетчер проявила увагу і доброзичливість, надала всю інформацію яка мене цікавила. Перевізник надсилає смс повідомлення про подорож і номерний знак автобуса, це дуже зручно. Водії супер, допомогли так багато і з багажем і на кордоні, я подорожувала з двома собаками, і це досить важко. Дуже доброзичливі! Автобус чистий і комфортний. Я дуже задоволена що обрала вас. Дякую)
Приємно здивована роботою водіїв. Ввічливі, допомагають з багажем без додаткового прохання, спокійні. Дякую)
Шановна Євангеліна!
Якщо хочете запізнитися в пункт прибуття та їхати в жахливих умовах, або взагалі можете не дочекатися автобуса на автовокзалі, то звичайно вибирайте Лайк Бас. Їздив двічі сам цим перевізником і один раз дружина. Маршрут Варна – Київ. Автобус запізниться в Варну завжди мінімум на дві або три години, диспетчерам дуже важко додзвонитися, маршрут поїздки самовільно змінюється водіями, туалет не працює, зупинки робляться тільки там, де водіям подобається, а не там де пасажирам зручно... і так можна довго описувати всю красу цього перевізника!
