www.otzyv.eu

likebus.com.ua автобусные билеты онлайн — отзывы

1117 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Нормальные водители и диспетчера

"Очень довольна поездкой. Сервисом. Хорошие , вежливые водители )))
С удовольствием буду ездить и дальше вашим транспортом ))).
Дякую."

5: Отлично

Чудова компанія! 4 рази їду з цим перевізником

Почитавши відгуки, іноді є питання, навіщо люди так занижують послуги перевезників?!
Сьогодні я приїхала до Кракова з цим перевізником, навіть раніше на 40 хвилин прибули на місце. В автобусі було чисто, тепло, комфортно, водії допомогають з валізами. На вулиці -17, тому замерз туалет, але і це не було проблемою. Все продумано! Тому дуже Дякую!

1: Ужасно

НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА

Якщо ви вирішили скористатись послугами даної шараж-монтаж -компані лайкбас, то будьте готові до максимально жахливої поїздки.
1. Те, що ви купуєте квиток на прямий автобус - нікого не хвилює. Їхати ви будете з пересадкою.
І тут починається найцікавіше.
2. 8 січня, зима, сильний мороз. Доїжджаєте ви до Одеси, вас висаджують на вулицю з лахами і "чекайте свій автобус". Ок. Біля точки посадки немає кафе на предмет погрітись. До найближчого треба трошки пройтись, але звідти не видно місце, куди приїжджає автобус. Тож чекаємо. Через 20 хвилин на морозі і відсутність автобуса на горизонті, я дзвоню в компанію запитати де ж все таки автобус, бо якщо далеко, то можна відійти погрітись і чаю випити.
Логічно ж? У всіх компаній перевізників є gps на бусах.
І от діалоги, коротко:
Діалог 1 (тоді я ще була привітною)
- де ж автобус, якщо далеко, то можна піти погрітись кудись?
- це наш "новий" автобус, там немає датчика
- то уточніть у водія де він, так можна і годину чекати (спойлер - більше)
- я не можу, попрошу старшого менеджера вияснити і відзвонюсь вам
- дякую
Діалог 2 (дзвоню сама, бо пройшло хвилин 10-15)
"ми не змогли вияснити де автобус, чекайте"
Діалог 3 (знову дзвоню сама, вже я не привітна, сумарно пройшло хвилин 35)
"немає інформації", бла бла бла, "важкі погодні умови", бла бла
в ході спілкування з компанією, вони дізнаються що автобус неподалік, але зламався. Коли поремонтується - не знають.
Ще хвилин 10 і о чудо, впустили всіх в інший автобус перечекати.
3. Ще через годину автобус таки приїхав, але...
був повний бардак з розсадкою пасажирів, одні і ті самі місця по спискам, словесні сутички з водіями і тд., то пасажири плюнули і просто посідалим хто де знайшов місце.

Тож дружня рекомендація, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА.

П.С. Звернення до лайкбасу. Якщо у відповідь на мій відгук, компанія вирішить хоч щось заперечити, то у вас є ір-телефонія, а значить всі дзвінки записуються, хоч ви про це й не попереджаєте. Можете переслухати для вдосконалення "сервісу"

1: Ужасно

Дуже негативний досвід поіздок

Шановна Євангеліна! Форма водіїв ніяк не впливає на якість перевезень, які Лайк Бас завжди були і є на дуже низькому рівні.

5: Отлично

Все сподобалося

Все сподобалося!! Водіям особливе дякую!! Дуже ввічливі та дуже уважні до пасажирів!! Сьогодні це велика рідкість! водії заслуговують найвищу оцінку!! + Вища оцінка за форму водіїв 👍👍👍👏👏👏

5: Отлично

Добре

Бажаю всього найкращого в Новому році , доброго спілкування між водіями і пасажирами, завжди щасливої подорожі.

5: Отлично

Дякую

Дякую за подорож з Тернополя до Лодзя, неймовірно
комфортна поїздку. Автобус був високої якості і зручним. Екіпаж був уважним. І надалі буду користуватися вашою компанією.

1: Ужасно

Автобус пішов не забравши пасажира

Я забронювала на 03.01 рейс о 15.20 Білосток Хмельницький. На платформу прибула вчасно а ось автобус затримався на невизначений термін і коли він приїхав і коли поїхав я не бачила, я біля 16.00 подзвонила до оператора він сказав що автобус через 20 хв буде, але я його не бачила, коли я до оператора знову подзвонила, то мені повідомили що автобус вже пішов а мій квиток анульовано. І замість вибачень почали запитувати чому я не подзвонила! Я то до вас дзвонила, а Ви?
Шановні а перед тим як анульовати не можна зімною звязатися? Ви затрималися- не повідомляєте!
Немає пасажира і ви ось так просто анулювали й поїхали, а нічого що ви залишила пасажира на вокзалі. В чужій країні?!
Як так можна?

5: Отлично

Дякую за сервіс

Мені сподобалося що на кожне питання я отримувала відповідь. З кожним питанням мені допомагали водії у вирішенні. В салоні було тепло. Зупинок на маршруті достатньо. Салон чистий, охайний. Чай фай напротязі всього маршруту. З багажем допомагали.
Дякую за сервіс. Обов`язково пораджу цей маршрут.

5: Отлично

Дуже добре

Мені сподобалося що на кожне питання я отримувала відповідь. З кожним питанням мені допомагали водії у вирішенні. В салоні було тепло. Зупинок на маршруті достатньо. Салон чистий, охайний. Вай фай напротязі всього маршруту. З багажем допомагали.
Дякую за сервіс. Обов`язково пораджу цей маршрут.