www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24404 отзыва • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

НП краде посилання з поштоматів

ТТН 20450911857847. Как только у сотрудников НП есть возможность украсть товар - они в 99,9% случае это сделают. Только из-за того что укр почта и мист еще хуже - забили хер на клиентоориентированность, так как есть огромная клиентская база и начали творить беспредел, без каких либо последствий. При отправке мне коллега застраховал товар на 2000 грн, по ошибке, по факту товара было на 30000 грн. Понимаю что тут претензии неуместны, но проблема в том что товар был в почтамате, а почтомат в подъезде, где есть камеры. И на них видна как курьер сначала привез мою посылку 23.04.2024 утром и как после того как ячейка не открылась - забрал ее 24.04.2024 (То есть украл). А на ГЛ НП мне сказали - что она утеряна (Ну понятно, посылку проверили, убедились что там товара больше чем на 2000 грн, после чего была оставлена себе). Очень интересный видос выложу с сотрудниками НП и описанием, как только будет решение суда. И всех своих лишних средств не пожалею, чтобы сделать Вам идеальную "рекламу".

1: Ужасно

Ужасный сотрудник НП Дмитрий Морозов


Intersumka.ua
https://intersumka.ua › Рюкзаки
Рюкзак молодежный Wallaby 153 серый
... 153 серый с накаткой три полосы на передней стенке ... Доставка и оплата Отзывы · КОНТАКТЫ · Intersumka.ua ... за оплату при получении в отделении Нова Пошта ...
444,00 грн.

vivi-beauty.shop
https://vivi-beauty.shop › p14753...
Резиновая насадка для полировки (средняя) QW-M 153
Купить Резиновая насадка для полировки (средняя) QW-M 153 в Одессе от производителя ... Нова Пошта. Самовывоз. Международная доставка в Польшу "Новой почтой".
38,00 грн.

ДОМ КЕРАМІКИ
https://domkeramiki.net.ua › panеl-...
Панель для ванни універсальна Kaliope 153, Cersanit
... 153, Cersanit⚡ Со Скидкой ☝ Кредит ⏳ В наличии ✓ Свой склад в Днепре ➜ ⚡ Отзывы ... Нова Пошта (Почта работает с наложенным платежом, курьерской доставкой, ...
4 410,00 грн.

ТОВ "КАРТ-ПАК"
https://kartpac.com.ua › p16099044...
Коробка с ручкой для двух кексов 153*129*90 (СЛАДКИЕ МЕЧТЫ)
... 153*129*90 (СЛАДКИЕ МЕЧТЫ): смотреть ... Доставка осуществляется только по предоплате. novaposhta. Нова Пошта ... Отзывы о магазине. 2441 отзыва за всё время. 13.04 ...
13,10 грн. · В наличии

fornails.in.ua
https://fornails.in.ua › p201985017...
Слайдер-дизайн SOVA 153 купить в Украине, цена, отзывы
Условия доставки. Самовывоз. Магазины Rozetka. Доставка курьером (г.Днепр). novaposhta. Нова Пошта. Все условия доставки. Условия оплаты. Баннер Пром Оплата.
60,00 грн.

DeLonghi Украина
https://delonghi-shop.com.ua › delo...
Комплект пластин для электрогриля DeLonghi SK 153 ...
Бесплатная доставка на все отделения Нова Пошта по Украине заказа на сумму от 1000 грн. ... Отзывы (4) ... Но вы всегда можете заказать данные пластины отдельно или ...
5,0
(4)

rybomania.in.ua
https://rybomania.in.ua › p211997...
Поплавок бальза STREAM 153-005 - купить по лучшей цене в ...
21 мар. 2024 г. — 153-005. Розница. 54 ₴. Минимальная сумма заказа на ... Нова Пошта. Все условия доставки. Условия ... Отзывы о магазине. 899 отзывов за всё время.
54,00 грн.

Навяжем!
https://naviajem.com.ua › p199598...
Купить Alpaca Air Gazzal-82 в Украине, цена
AAG. Розница. 153 ₴. Минимальная сумма заказа на ... Нова Пошта. ukrposhta. Укрпошта. Все условия ... Отзывы о магазине. 2929 отзывов за всё время. 30.03.2024.
153,00 грн.

nitkiplus.com.ua
https://nitkiplus.com.ua › p7648575...
Yarnart Ambiance 153 купить пряжу оптом в Украине от компании " ...
Yarnart Ambiance 153 купить оптом в Украине ... Наложенный платеж "Нова Пошта". Оплата по ... Отзывы о магазине. 319 отзывов за всё время. 11.01.2024. Покупатель.
400,00 грн.

welltex-kharkov.com.ua
https://welltex-kharkov.com.ua › p9...
Блискавка потаємна нероз'ємна 50см S-153 зелений ZIP
25 мар. 2024 г. — Блискавка потаємна нероз'ємна 50см S-153 зелений ... Нова Пошта. Все условия доставки. Условия ... Отзывы о магазине. 822 отзывов за всё время.
11,92 грн.

Ортомедіка
https://ortomedica.ua › ortez-shina-...
Ортез-шина для пальцев руки Ortop OO-153 купить в Украине
... Доставка; Оплата; Гарантия. Доставка в город Київ. Самовывоз из “Нова пошта” За тарифами перевізника; Курьером “Нова пошта” За тарифами перевізника. При ...
5,0
(1) · 95,00 грн.
Соня Вереск
Вчера, 20 апреля, Морозов Дмитрий, который находился на подмене - по его заявлению - в отделении #153, при выдачи посылки наложенным платежом с оплатой банковской картой заставил оплатить посылку дважды. Он заявил, что якобы в первый раз оплата банковской картой не прошла. Я, получатель посылки, обратила внимание Морозова Дмитрия, что в мобильном приложении Новой Почты оплата прошла успешно, но Морозов Дмитрий заявил, цитирую:"Не знаю что там в вашем приложении, но у меня оплата не прошла". Поверив ему, мы снова провели платёж (платёж проводил мой муж со своей банковской карты) . В результате выяснилось, что платёж был проведён дважды и оба раза успешно. Т. е. Морозов Дмитрий заставил дважды оплатить за одну посылку.
Когда, после согласования с оператором Новой почты по горячей линии, мы снова пришли к Морозову Дмитрию в 153 отделение с требованием оформить возврат ошибочной транзакции, то Морозов Дмитрий начал утверждать, что у него нет возможности дать нам бланк для заявления на возврат денег и вообще дескать мы сами виноваты, что так получилось. Морозов Дмитрий заявлял, что он опытный сотрудник Новой Почты, т. к. работает уже целый год и ошибок не допускает. На вопрос в чем конкретно по его мнению мы виноваты, "опытный сотрудник" Морозов отмалчивался, а точнее морозился в полном соответствии со своей фамилией.
Но факт остаётся фактом, ПриватБанк подтвердил, что платёж был проведён дважды. И оператор Новой Почты утверждал, что в отделении можно написать заявление на возврат денежных средств. Однако Морозов Дмитрий упорно доказывал, что в его отделении это сделать невозможно и денежные средства якобы без всякого заявления вернутся сами собой. При этом он общался грубо. Говорил, что мы ему мешаем и нам лучше уйти. Заявлял, что мы сами во всем виноваты и совсем не важно что там нам говорили на Горячей линии Новой почты, мол, они там ничего не понимают, а ему, Морозову, видней надо писать заявление или нет. В общем, самомнение у Морозова крепкое.
После долгих препирательств с Морозовым Дмитрием, он все же распечатал нам бланк для заявления, но при этом вымотал нам кучу нервов и времени. Вместо приятно проведённого вечера выходного дня, благодаря неквалифицированному работнику Морозову, мы получили больше часа нервов, перезвонов с операторами горячей линии НП и препирательств с самим Морозовым.
Я не понимаю зачем Морозов Д. нам врал, говоря, что он не может нам дать бланк и почему всячески препятствовал тому, чтобы мы написали заявление на возврат денег. Все это странно и неприятно.
Очень надеюсь, что деньги все-таки нам вернут на карту.

При этом хочу отдельно отметить, что пользуюсь услугами НП более 15 лет и никогда никаких сложностей не возникало. Обычно в последнее время пользуюсь отделениями 75 и 153. До описанного в отзыве случая, никаких нареканий
на сотрудников этих отделений у меня небыло.

1: Ужасно

Неквалифицированный сотрудник НП Морозов Дмитрий, г. Одесса

Сегодня, 20 апреля, Морозов Дмитрий, который находился на подмене - по его заявлению - в отделении #153, при выдачи посылки наложенным платежом с оплатой банковской картой заставил оплатить посылку дважды. Он заявил, что якобы в первый раз оплата банковской картой не прошла. Получатель посылки обратила внимание Морозова Дмитрия, что в мобильном приложении Новой Почты оплата прошла успешно, но Морозов Дмитрий заявил, цитирую:"Не знаю что там в вашем приложении, но у меня оплата не прошла". Поверив ему, получатель посылки снова провела платёж( платёж проводил муж получателя) . В результате выяснилось, что платёж был проведён дважды и оба раза успешно. Т. е. Морозов Дмитрий заставил дважды оплатить за одну посылку. Когда, после согласования с оператором Новой почты по горячей линии получатель посылки пришла снова к Морозову Дмитрию в 153 отделение с требованием оформить возврат ошибочной транзакции, то Морозов Дмитрий начал утверждать, что у него нет возможности зарегистрировать заявление и вообще дескать получатель сама виновата, что так получилось. Морозов Дмитрий заявлял, что он опытный работник Новой Почты, т. к. работает уже год и ошибок не допускает. Но факт остаётся фактом, ПриватБанк подтвердил, что платёж был проведён дважды. И оператор Новой Почты утверждал, что в отделении можно написать заявление на возврат денежных средств. Однако Морозов Дмитрий упорно доказывал, что в его отделении это сделать невозможно и денежные средства без всякого заявления вернуться сами. При этом он общался грубо. Говорил, что мы ему мешаем и нам лучше уйти. Заявлял, что мы сами во всем виноваты и совсем не важно что там нам говорили на Горячей линии Новой почты. После долгих препирательств с Морозовым Дмитрием, он все же распечатал нам бланк для заявления, но при этом вымотал нам кучу нервов и времени. Вместо приятно проведённого вечера выходного дня, благодаря неквалифицированному работнику Морозову, мы получили больше часа нервов, перезвонов с операторомами горячей линии НП и препирательств с самим Морозовым. Прошу провести профилактическую беседу с Морозовым Дмитрием. И очень надеюсь, что деньги все таки вернут на карту

1: Ужасно

Матрас

Отправлял матрас новой почтой, скрутил и упаковал вышло где то 38 *38* 150 см. Они мне на считали пол стоимости матраса.

1: Ужасно

Упаковка

Заказала обувь,граммаж 600-700грн,упаковали в обьемную коробку+куча ненужной бумаги=3кг,упаковали так,как-будто хрусталь перевозили!Обнаглели вкрай,бесспредел!!!!!

1: Ужасно

ППЗ

Отправлял две посылки.
Одна наложенным платежом,
другая по OLX доставке.
В точке отправки – оператор
ошибочно перепутал накладные
и посылки оправились не к
к тому получателю.
После звонка (3и-раза)
для решения проблемы в кол центр НП.
Посылка наложенным платежом просто
была пере-адресована получателю!
Который должен был получить
посылку по олх-доставке!!
(уже им предоплаченную).
Повторные звонки в кол центр Новой почты
Ничего не дали.
Посылка наложенным платежом –
вообще не известно где!!!
ВАМ НОВАЯ ПОЧТА ОЦЕНКА -0

1: Ужасно

Либо снимите наши отзывы, либо опубликуйте Алены и девушек

Девченки не проиграют, а на сайте поганая крыска

1: Ужасно

Говно

Это просто говно, а не почта. Пожалел что вопще связался

3: Нормально

До коментарiя.

Можна не казати, що способи видачі посилок у випадках маються так, що i не проблемно, ну як якщо в них трапилося. Так само можна не казати, що повинна була бути видача посилки просто за правилами, і не в тому справа, що клієнт знову замовив, нова покупка, приїхала посилка, клієнт звичайно забрав, авжеж це до цього не вiдноситься.

3: Нормально

У транспортній компанії Нова пошта сталася помилка та катастрофа транспортної компанії Нова пошта.

Клієнт оплатив доставку, посилка купівля клієнта благополучно доставлена, клієнт у відділенні Нова пошта згідно правил компанії повідомив номер накладної (навіть якби цифри накладної були б не правильні, то оператор фахівець робить інакше, але накладна справжня, відкрилася), далі мало бути по правилам. Далі невдала спроба фахівця оператора в неї. До того ж спроба не законная не вийшла у транспортній компанії Нова пошта в неї. Клієнт просто мовчки не конфліктував, у чому саме порушення мовчки повідомив, утилізації бути не могло. Лише видача посилки. У таких випадках способи видачі посилки є. Потім смс повідомлення, потім смс повідомлення про утилізацію...