www.otzyv.eu
Был оформлен возврат товара,в итоге уже две недели пытаемся выбить деньги,и каждый раз разный ответ.Сначала вина банка, затем сбой системы,уже надоело звонить.До этого оформляли возвраты,все было четко.Подскажите,как вернуть деньги?
Хочу доповнити,повернули гроші через 3 дні за кросівки ,які були малими.А головне,що повернення за їх рахунок. СУПЕР!
Сьогодні купила кросівки і потрібно поміняти на інший розмір. ((Але багато негативних відгуків. Я зрозуміла.що гроші важко повернути ,але мабуть всім повернули ,хто дав відгуки. (((питання:як довго повертали гроші? На сайті написано ,що через 14 днів ,але щоб розуміти,мається на увазі 14 робочих днів.разом виходить 18 днів ,+ експертиза від 1-5 днів. На рахунок якості ,дійсно хотілось би мати гарантію ,а не поносити 1-3 м-ць ,
Вешают лапшу. Говорят про технический сбой. Не возвращают деньги. Не перезванивают, хотя обещают. Не связывайтесь с ними.
При возврате товара не возвращаются деньги!!!
Обещают наладить технические неполадки, но так и не выполняют.
Отправила товар, так как не подошёл размер. Нет ни денег ни товара. Невозможно оформить заявку возврата у них на сайте!!!!
Добрый день.
Впервые вынуждена написать отзыв о негативном опыте, и не единожды.
Год назад я купила пару зимней обуви, около 3000 грн!!! Не ожидала, что обувь по такой стоимости может прослужить сезон ( не каждого дня носки).
В этом году дала шанс еще одной паре обуви, снова зимняя пара, кроссовки утепленные. Через месяц ношения порвался первый ботинок, через 2 месяца - второй. Эта обувь стоила 1000 грн со скидкой.
Мне очень досадно от такого качества! Делая покупки в вашем магазине , я отношусь к покупке как к вложению, а не трате. Но настолько к бесполезно потраченным деньгам я точно не была готова. Фото во вложении. Ремонт первой пары оценен в 500 грн, с латкой, которая уменьшит их в обьеме. И не факт, что я смогу их носить после такого уменьшения.
Добрый день. Сегодня нужно было подростку купить штаны и толстовку и пришли в магазин который в Нью Вей. Но попасть не смогли. Так как охрана потребовала сертификат на две прививки. Но на данный момент имеется одна прививка. Во первых, ваша охрана не имеет полномочий проверять сертификаты. Это делает выше стоящий орган который имеет право на проверку данного документа. Очень было не приятно такому поведению вашей охране ... И больше не хочется возвращаться в данный магазин .
Хотя в том же торговом центре с одной прививкой в любой отдел можно было попасть.
Сын остался расстроен , а я как мама ничем не смогла помочь. Хоть прививка одна есть .
Доброго дня! У мене така проблема... Замовив в травні кросівки на сайті https://ua.puma.com
Згідно з таблицею розмірів , наданою на сайті, підібрав модель.Коли прийшло відправлення , у відділенні Укрпошти сплатив вартість товару і доставки. Розмір не підійшов. Кросівки повернув в той, же, день 24. 05. 2021. Отримані вони були продавцем 26. 05. 2021. Кошти на сьогодняшній день , не повернуті. Хоча в умовах повернення товару магазин зобов'язовується повернути кошти протягом 14 днів з моменту отримання товару. Продавець посилається на , ніби, то, невірні реквізити, і що банк блокує переказ. Хоча, усі дані перевірялися неодноразово, навіть з відділення банку. Владнати конфлікт , просто відправивши пару взуття на розмір більшу, і в будь який інший спосіб продавець відмовляється.
Станом на сьогодні гроші не повернуто , будь які обіцянки магазином не виконано.
Висновок : магазин - шахраї.
Компанія не надає послуги обміну!!!почали пропонувати заповнювати форму повернення, потім чекати гроші, а потім тільки вибрати новий товар. Дуже незручно!!!
