За вывеской ООО «ПУМА УКРАИНА» находятся мошенники!
ООО «ПУМА УКРАИНА»
Сделал 4 заказа, часть каждого из которых вернул возвратом в одной посылке. Посылка была получена, по отметкам в "личном кабинете" все возвраты приняты. Дальше началось интересное.
По трем возвратам деньги вернули на карту. Причем в один и тот же день, хотя заказы были разные (но возврат был одной посылкой). По одному заказу деньги не вернули. Сумма больше чем 4 тыс грн. (!)
Непонятно, как три возврата пришли на карту, а один, якобы "успешный", отправленный тем же днем на ту же карту -- нет.
Уже 3 недели не могу добиться от них ни денег, ни даже параметров платежей, чтобы мой банк смог выяснить, куда ушли мои деньги, которые по утверждению ООО «ПУМА УКРАИНА», были перечислены, и в чем они "разбираются" (уже две недели). Результата -- как не было, так и нет.
В переписке по e-mail письма не подписаны -- я даже не уверен, что общаюсь с одним и тем же человеком.
Почти каждый день звоню по указанному на их сайте телефону, каждый раз оператор обещает перезвонить и предоставить информацию или отправить её на мой email, и каждый раз никто не перезванивает и никаких писем не приходит.
Если будете делать возврат -- помните, что деньги вам могут вообще не вернуть! Похоже, что за вывеской ООО «ПУМА УКРАИНА» находятся какие-то мошенники!