www.otzyv.eu
Раньше часто ходили сюда с семьей. Но сегодня нам принесли мясо с трупным запахом. Администратору стало плохо когда она его понюхала. Мы Раньше старались не обращать внимание на разбавленное спиртное размер порций но испорченные продукты - это чересчур. Кстати когда мы отказались есть - нас рассчитали по полной стоимости. Абсолютно безнравственные и беспринципные люди. Видимо считают последние копейки. Не рекомендую посещать.
Заявленное "рестораном" максимальное время ожидания доставки - 1,5 часа. Я ждал свой заказ 3 часа! Через 2 часа мне позвонил курьер и сказал, что в 1 км от меня, прошло еще полчаса, после чего он начал мне названивать каждые 10 минут, спрашивая, как попасть к моему дому. На секундочку, я живу почти в центре столицы на одной из из самых известных улиц, а мои окна смотрят прямо на неё! Это не дом на краю поселка, это центр Киева и я должен объяснять курьеру, как сюда добраться да еще и несколько раз, да еще и после такого опоздания? Бюджета в вашей организации не хватает на смартфоны с навигаторами для своих "курьеров"? Отвратная контора!
Года полтора назад уже писала своё Фе про рукколу.Вчера заказала домой пиццу с двойной курицей-блин!!!!!А какая ж она одинарная???!!!разбросанное жлобство на тесте,пару кусочков помидора!Еще хочу предостеречь посетителей-курка не копчённая,а обработанная жидким дымом.Такой агрессивный запах только у химииконцерагена.Еще случай:мужу в чек вписали лишнюю порцию.Ну и все как всегда-официантки долго идут,долго дают чек и сдачи.Уверенна.,дело не в них,хамках.Это политика руководства-жлобская и наглая!БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ!Больше сюда ни ногой!Болела,поэтому и был заказ.Тошнилп два дня
официального трудоустройства нет, зп почти нет (было 40 грн за смену, подняли до 60 грн, и все выщитывают за бой посуды)
из плюсов: иногда приходят хорошие гости, которые могут оставить нормальные чаевые, из этого и состоит зароботок, то есть заработать можно, но сделать это реально, если ты обслуживаешь пару столов и попал на хороший.
посуды не хватает, ее приходится мыть часто вручную официанту, ходить собирать со столов, искать в то время, когда ты должен находиться в зале.
кухня хамская, но не на всех ресторанах
администраторы на некоторых ресторанах подрезают хорошие столы (администратор Наталия, все знают), что может быть очень неприятно, если ты заработал 200 грн пока, а она с одного стола заработает 150, и ты понимаешь, что это вобще не ее дело, и этот стол в ее отстутсвие постоянно оставляет тебе 10% от чека
присутствует кумовство, некомпетентность
администраторы иногда воруют деньги у ресторана с помощью накопительной системы
еще минус - могут давать задания, во время работы за которые ты не получишь денег - например убирать снег возле ресторана, ездить за продуктами на другой ресторан, могут просто отправить работать на другой ресторан, если там не хватает людей, и их не волнует хочешь ли ты этого
долго могут работать только самые стойкие, которые абстагируюются и терпят это, так как реально чаевые в Рукколе средние, а не низкие
можно писать еще десятки негативных факторов, но мой совет тем, кто не хочет жалеть о потраченом времени, так как на время работы в ресте у вас будет только сон, работа и постоянные звонки с работы в каждый выходной не идти в сеть тарантино, хотя бы в ресты уровня рукколы, может в заведениях з самыми высокими ценами и дрогое отношение к фицам (да и ко всем остальным)
надеюсь, когда произойтут изменения в стране, эту ужасную сеть заставят хотя-бы платить минималку уборщицам и т.д.
кто же пошел - совет, сразу присматриваться к людям и искать хороших друзей среди фицов, гарантирую они там есть, единственное светлое пятно, хотя их и меньше трети
Мой отзыв касается конкретно этого ресторана по этому адресу.Так сложилось,что посетили этот ресторан несколько раз и каждый раз мнение об уровне обслуживания становилось все хуже и хуже!! В 1-е посещение это был вполне приличный вкусный обед! Во 2-й раз те же блюда оказались совершенно не вкусными и отсутствовали соусы.На вопрос к администарации: почему??,получили ответ: тогда вам готовил су-шеф!! В 3-й раз кроме того,что блюда были абсолютно невкусными, в греческом салате отсутствовали грецкие орехи,хотя цена осталась той же. Когда предъявили флайер на скидку (данный нам в предыдущее посещение),официантка пожала плечами сообщила:НАДО БЫлО ЕГО СРАЗУ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ,ПЕРЕД ЗАКАЗОМ!! (Видимо,тогда в салате еще чего-нибудь не хватало!). Вообщем, впечатление об этом ресторане скверное!
Посетили заведение "Руккола" сегодня с парнем чисто случайно,так как в ресторане в который собирались,попросту не было свободных мест. Подумали,что столь посещаемое место не может быть плохим, интересно было оценить самим.На входе нас встретили,но сказали,что место есть только возле детской комнаты,но вскоре освободится столик и нас обязательно пересадят,на что мы согласились.Действительно,не успели мы и меню толком посмотреть,как нас пересадили к окну. Интерьер мягко сказать не очень,вид с окна на супермаркет "Эко" и ломбарды не привел в восхищение)
Нас интересовала пицца, мы присмотрели "Четыре мяса",единственное что осталось под вопросом это ее размер,так как в меню не указана масса.Но спустя 10 минут заказ у нас никто не спешил принимать и если бы я не позвала официанта,кто знает сколько бы прошло еще времени. Девушка приняла заказ и ушла. Спустя минут 20 нам наконец то вынесли бар, а еще через 10 засервировали стол. При 20 столах и 5 официантах-дождаться какого то внимания - нереально,все очень медленно. Наконец,спустя еще минут 10 нам принесли нашу пиццу. Сказать,что мы были в шоке,не сказать ничего! Пицца "Четыре мяса" с 4 кусочками салями и 4 кусочками ветчины,выложенной так,что бы казалось,что начинки куча,это все что можно было увидеть,тесто чуть толще бумаги и к тому же пересушенное,сама пицца размера на 1 человека,что бы хорошо перекусить. Для заведения от ТАРАНТИНО,а цены как раз там я считаю завышены для такого качества,управляющему должно быть стыдно!
Нет элементарных стандартов обслуживания. Очень расстроены,что потратили время.Не советую данное заведение людям,которые хотят вкусно покушать и хорошо провести время!
До того, как устроилась на работу в Руккола работала во многих кафе, но ни в одном из них не встречала настолько дружный коллектив. Эта та работа и атмосфера в которую хочется возвращаться и находиться. Здесь нет начальников и подчиненых, здесь все делают одно общее дело, и я уверена, что именно такая команда и делает кафе Руккола настолько успешным, и именно поэтому все отзывы посетителей положительные, а отзывы сотрудников говорят о том, что это желанное место работы.
Встретила на прошлой неделе случайно свою бывшую одноклассницу, как раз я уже шла с учебы, и она не спешила, на улице холодно, и под боком оказалась Руккола. Когда зашли, то первое на что обратила внимание, так это на то, что людей было достаточно много. несмотря на то, что это был будний день. Ну, по поводу всего меню разглагольствовать не буду, так как мы только по кофе проходились, но кофе вкусный, это да.
